粉体機器装置の設計・製造・提案

アルファ株式会社

☎0568-53-5611 ✉alpha@alpha-kabu.com
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よくある質問

Q.テスト計量/供給やレンタルはできますか? 

A.はい、可能です。装置導入前のテスト計量/供給やレンタルを受け付けております。
 いずれの場合も、予めご使用の原料をご送付頂き、無料粉体性状テストを行わせて頂きますので、
 まずは、一度ご連絡頂きますようお願い致します。


詳しくは、製品案内>テストまたは、製品案内>レンタル を御覧ください。

 

Q.代理店はありますか?

A.はい、ございます。弊社では伊勢久様をご紹介させて頂きます。

サポート>代理店

その他、スポットでの対応もしておりますので、お気軽にご相談下さい。

 

Q.粉体に関わる用語がわかりません。

A.粉体機器導入に関して知識のない方でも安心して選定していただけるように、粉体講座・装置講座にてわかりにくい用語や装置の違いなどを説明しています。その他、お話の際には都度、丁寧かつ明瞭にご説明させて頂きますのでご安心下さい。


サポート>粉体講座サポート>装置講座

Q.計量テストをしてもらうにはどうしたらいいですか?

A.お客様にはお問合せシートのご提出と粉体の送付(2回)をお願いしております。
まずは、お客様の粉末が弊社の製品で計量可能かどうかの判断(粉体測定)を致します。そのために、お問合せシートと少量(最低100cc)の粉末をご送付頂きます。
次に、弊社製品でご対応可能と判断された場合、お客様の計られたい重量でのテストを行うために必要な量(ご希望計量重量の3倍量を最低量とし、付着性のある粉末や形状変化しやすい粉末はご希望計量重量の10~20倍量を最低量とする)の粉末をご送付頂きます。
よって、第一に、こちらのホームページ内にあるお問合せシートに必要事項をご記入頂き、メール、又はFAXにてご記入済みのお問合せシートをお送り下さい。
その後、弊社担当者よりご連絡差し上げますので、計量テストに使用されたい粉末を弊社までご送付下さい。頂いた粉末で粉体測定を行った結果をお聞きになってから、計量テスト用の粉末をご送付頂きます。
なお、ご使用の粉末を社外へ持ち出すことが出来ない場合や、こちらがお願いする重量も出せない場合はご相談下さい。

◆計量テストまでの流れ◆
1.お客様のお問合せシートご記入&ご提出
2.弊社担当者よりご連絡
3.お客様の粉体測定用少量粉末のご送付
4.弊社担当者よりご連絡
5.お客様の計量テスト用粉末のご送付
6.弊社にて計量テスト実施

 

 

 

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